咨询方式

窗口咨询：诸城市人力资源和社会保障局

电话咨询：0536-6072751（企业养老）6072752（机关养老）6072757（居民养老）6072955（工伤）

电话投诉：0536-6072958

受理地点、时间

受理地点：诸城市人力资源和社会保障局 

受理时间：正常工作日 夏季： 上午8:30-12:00，下午14:00-18:00 冬季： 上午8:30-12:00，下午13:30-17:30

设定依据

依据名称：关于进一步规范基本养老金社会化发放工作的通知

制定机关：劳动和社会保障部

发布令号（文号）：劳社发〔2001〕8号

具体规定内容：

一、各级劳动保障部门和社会保险经办机构要进一步加强对基本养老金社会化发放工作的领导和管理，确保有关工作措施的落实。基本养老金社会化发放的基本形式是由各统筹地区社会保险经办机构直接委托银行、邮局等社会服务机构发放，对于有特殊困难不能到银行、邮局领取基本养老金的离退休人员，社会保险经办机构可直接或委托社区服务组织送发。目前仍由原行业统筹企业经办机构组织发放或由企业退休人员管理组织代发养老金的，要立即进行调整和规范，改由社会保险经办机构直接委托社会服务机构发放。

依据名称：关于印发〈机关事业单位工作人员基本养老保险经办规程〉的通知

制定机关：中华人民共和国人力资源和社会保障部

发布令号（文号）：人社部发〔2015〕32号

具体规定内容：

社保经办机构审核参保单位报送的参保人员信息变更申请资料，对符合条件的，进行参保人员信息变更；对资料不全或不符合规定的，应一次性告知参保单位需要补充和更正的资料或不予受理的理由。

依据名称：失业保险金申领发放办法

制定机关：中华人民共和国劳动和社会保障部

发布令号（文号）：中华人民共和国劳动和社会保障部令第8号

具体规定内容：

第七条　失业人员申领失业保险金应填写《失业保险金申领表》，并出示下列证明材料： 　　

（一）本人身份证明； 　　

（二）所在单位出具的终止或者解除劳动合同的证明； 　　

（三）失业登记及求职证明； 　　

（四）省级劳动保障行政部门规定的其他材料。

依据名称：人力资源社会保障部关于印发城乡居民基本养老保险经办规程的通知

制定机关：人力资源社会保障部

发布令号（文号）：人社部发〔2014〕23号

具体规定内容：

（四）加强个人账户管理。各级社保机构应将个人账户建账、记账、实账管理、信息查询等内容作为经办管理服务工作的重点，加强社保个人权益记录及财务基础管理，做好业务与财务、社保机构与财政部门和金融机构之间的对账工作，定期开展个人账户管理情况专项检查，切实解决个人账户记账不规范、对账不及时、实账管理不落实、财务基础管理薄弱等问题，切实提升经办服务水平，增强政策公信力。

依据名称：人力资源和社会保障部关于印发工伤保险经办规程的通知

制定机关：人力资源和社会保障部

发布令号（文号）：人社部发〔2012〕11号

具体规定内容：

工伤待遇和专项费用支付包括工伤待遇支付、专项费用支付、工伤待遇调整等内容。

受理条件

待遇领取人员变更待遇发放账号发生变化。

申请材料

材料名称：有效身份证件（居民身份证、社会保障卡、港澳台居民居住证、外国人居留证、外国人护照）

材料类型：复印件

纸质材料份数：1

材料形式：电子

材料必要性：必要

示范文本：点击查看

空白样表：点击查看

业务流程

环节名称：提交材料申报-受理并审核

审查标准：审核材料是否齐全，是否符合条件

办理时限：即时办理

办理结果：材料不全，当场退回材料并一次性告知需补齐的材料；审核不通过，告知原因；审核通过，办结

办理人姓名：综合柜员

办理部门：省社保中心

办理人职务：综合柜员

所在处室：综合柜员

法律救济

行政复议

部门：诸城市司法局

地址：山东省潍坊市诸城市兴华东路7号诸城市司法局

电话：0536-6213396

行政诉讼

部门：诸城市人民法院

地址：山东省潍坊市诸城市舜都路71号诸城市人民法院

电话：0536-6213161

常见问题

1、 问题： 允许代办吗？ 

回答： 是的！代办人携带参保人资料就可以代办。